VOLT nasce da un'idea semplice: comprare un telefono, nuovo o ricondizionato, dovrebbe essere trasparente come leggere una scheda tecnica. Niente sorprese, niente clausole in piccolo, niente dispositivi "come nuovi" che poi non lo sono.
Tutto è iniziato in un piccolo laboratorio di riparazioni. Ogni settimana vedevamo arrivare clienti delusi da acquisti online: batterie esauste vendute come nuove, ricondizionati improvvisati, garanzie che sparivano al primo problema.
Così abbiamo deciso di fare le cose al contrario: prima il laboratorio, poi il negozio. Ogni dispositivo che vendiamo — nuovo o ricondizionato — passa dal nostro protocollo di verifica a 42 punti di controllo prima di essere messo in catalogo.
Oggi siamo un team di tecnici, non di venditori. Ed è per questo che possiamo permetterci una garanzia di 24 mesi su tutto e un reso di 30 giorni senza domande: sappiamo esattamente cosa spediamo.
Tre principi che guidano ogni scelta, dal catalogo all'assistenza.
Ogni scheda prodotto dichiara condizioni reali, capacità effettiva della batteria e provenienza del dispositivo. Se un ricondizionato ha un micrograffio, lo fotografiamo e lo scriviamo.
24 mesi su tutto il catalogo, ricondizionati inclusi. Se qualcosa non va, ripariamo o sostituiamo nel nostro laboratorio: il corriere lo mandiamo noi, a nostre spese.
Ogni telefono ricondizionato è un dispositivo in meno in discarica. Con la permuta diamo valore al tuo usato e riduciamo l'impatto dell'elettronica di consumo.
Le persone che testano, garantiscono e spediscono il tuo prossimo smartphone.
Ex tecnico di laboratorio. Ha smontato più telefoni di quanti ne abbia mai venduti.
Supervisiona il protocollo a 42 punti. Nessun dispositivo esce senza la sua firma.
Risponde in italiano, in giornata, senza copioni. Chiedigli qualsiasi cosa.
Gestisce ritiri, valutazioni dell'usato e spedizioni in 24h in tutta Italia.
Catalogo verificato, garanzia 24 mesi e spedizione in 24 ore. Se hai dubbi su un modello, scrivici: ti risponde un tecnico, non un bot.
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